Als 75 plussers zoek je bij een verhuizing voordeel en gemak. Bij ons was na enkele telefoontjes de keuze op de verhuizer IBS uit Obdam gevallen. Dat…
Lees meer
Als 75 plussers zoek je bij een verhuizing voordeel en gemak. Bij ons was na enkele telefoontjes de keuze op de verhuizer IBS uit Obdam gevallen. Dat kwam onder andere vanwege de prettige communicatie. Dat was zo aan de telefoon, maar ook tijdens hun bezoek aan het ‘laadadres’, en de inventarisatie van alles wat verplaatst moest worden naar het ‘losadres’. Over de offerte die was opgesteld waren we blij verrast en werd het hun gegund.
Op de verhuisdag kwam de baas, Richard, zelf, met twee medewerkers. Na een rondgang door het huis had iedereen zijn taak tussen de oren en zonder verder overleg werd er gewerkt. Rustig zonder onderling geklets werd er gedemonteerd en ingepakt met de nodige vaardigheid en veiligheid. Tussendoor is er even koffiegedronken. Op ons verzoek is afgedankt inventaris naar de milieustraat afgevoerd. Kortom wij kunnen terugkijken naar een superervaring met deze verhuizer IBS, en hun gouden handen. Een aanrader. Tijdens een kwaliteitscursus leerde ik ooit ‘Wat is kwaliteit?’. Het antwoord: Meer doen dan de klant verwacht. Dat mocht ik nu dus meemaken. Chapeau!
Minder